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游戏平台排行榜|价格已经低到没利润,客户还要我降

来源:pp电子app下载   时间:2020-01-09 09:32:23
[摘要]事件背景:8月底,客人主动发邮件索要最新的全部款式的报价单,我以为客人要看看有没有新合作的款式,所以把中性的详细报价单给发过去了。悲剧就产生了,客人觉得我们这份报价单的同款式单价非常低,于是要求降价。

游戏平台排行榜|价格已经低到没利润,客户还要我降

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我美国最大的一个客人,分销商,有自己的品牌,主要销往各大商超实体店,在我们公司订的款式单一,返单频率高,每个月都有2-3单。

事件背景:8月底,客人主动发邮件索要最新的全部款式的报价单,我以为客人要看看有没有新合作的款式,所以把中性的详细报价单给发过去了。

悲剧就产生了,客人觉得我们这份报价单的同款式单价非常低,于是要求降价。

以下是客人愤愤不平第一封邮件:

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我问老板怎么看,老板说“客人太得寸进尺了,当初变成的单价接近成本价,考虑的是合作一年以后就会有利润可赚,没想到变本加厉了”。

加上这段时间环保查验,原材料成本上升和汇率上涨,我想了想,发了以下邮件给客人:

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隔天,客人回复以下:

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我一周没理,想着缓一段时间再说这个事, 结果美国那边的大boss按捺不住了,写了封邮件,我一看,就知道我的回复迫在眉睫,刻不容缓了。

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老板那里不降价,我应该怎么回复会比较好呢?

我的目标是:既不让客人生气,也不能让工厂损失太多,毕竟我们的成本在上升,而客人的价格还维持在二年以前。

需要思路啊~~~

在我还没有回复这位学员之前,她自己先尝试了一个解决方案:

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我的邮件:

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客人的回复是:

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总之,你对客人越了解,你获得的尊重和谈判的筹码就越多。

最起码,“手中有粮,心里不慌“, 不打无准备的仗。

以上工具都非常适合外贸人使用,如果大家有用过的,可以交流下感受。

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